當(dāng)前位置：市民來信丨酃湖萬達(dá)貝帆游泳閉店跑路,？公司回應(yīng)：暫停營(yíng)業(yè),，可至他店轉(zhuǎn)課
11月14日,，有市民向掌上衡陽(yáng)市民來信專欄反映,，衡陽(yáng)市酃湖萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的貝帆國(guó)際游泳俱樂部突然閉店,，導(dǎo)致200多名已充值的客戶無法正常消費(fèi),，維權(quán)陷入困境。針對(duì)此情況,，記者進(jìn)行了走訪調(diào)查,。
11月14日下午，記者實(shí)地探訪了酃湖萬達(dá)廣場(chǎng)貝帆國(guó)際游泳俱樂部,，發(fā)現(xiàn)該店確實(shí)已大門緊閉,，店內(nèi)空無一人。隨后,，記者聯(lián)系了衡陽(yáng)酃湖萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,，對(duì)方表示，貝帆國(guó)際游泳俱樂部自2024年10月29日起因故暫停營(yíng)業(yè),。對(duì)于客戶在該店辦理的儲(chǔ)值卡及售后事宜,，消費(fèi)者可以通過聯(lián)系門店相關(guān)人員處理。
為進(jìn)一步了解情況,，記者通過酃湖萬達(dá)商場(chǎng)工作人員提供的聯(lián)系方式,，與衡陽(yáng)市貝帆教育咨詢有限公司取得了聯(lián)系。該公司工作人員向記者證實(shí)了酃湖萬達(dá)中心店暫停營(yíng)業(yè)的消息,，并表示公司已與部分會(huì)員代表達(dá)成一致意見,，將在酃湖萬達(dá)中心停業(yè)期間，為原會(huì)員提供無償?shù)膶W(xué)習(xí)銷課服務(wù),。考慮到華新中心店的課位容量和教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,，目前暫定為每周提供一節(jié)課,，后續(xù)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，逐步增加上課頻次,。
需要提醒的是,，廣大消費(fèi)者在享受預(yù)付費(fèi)消費(fèi)帶來的便利時(shí)，也需警惕其中潛藏的風(fēng)險(xiǎn),，應(yīng)仔細(xì)了解商家的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況,，避免盲目充值。一旦遭遇商家閉店跑路等情況,，應(yīng)及時(shí)撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線,，尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解；或向相關(guān)行政部門申訴,，爭(zhēng)取在第一時(shí)間得到妥善處理,；必要時(shí)，還可向人民法院提起訴訟,，維護(hù)自己的合法權(quán)益,。
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