來信人:李女士
來信時間:2023-6-27
主要訴求:反映其因2021年10與衡陽雅美醫(yī)療美容醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴至市長熱線,市政府將此事轉(zhuǎn)交給區(qū)衛(wèi)健局解決,,區(qū)衛(wèi)健局未與反映人聯(lián)系,,但反饋給市政府說已聯(lián)系,,存在公開撒謊的情況,,懷疑區(qū)衛(wèi)健局存在偏袒等不公正情況,。
答復(fù)單位:蒸湘區(qū)衛(wèi)生健康局
答復(fù)時間:2023-6-30
處理意見:經(jīng)查李女士反映情況不屬實(shí),。接“12345”熱線轉(zhuǎn)交工單后,,就第一時間向衡陽雅美醫(yī)院了解情況,,同時派區(qū)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督綜合執(zhí)法局去核查情況,,并與信訪人聯(lián)系過兩次邀請信訪人當(dāng)面溝通協(xié)商,信訪人均因事未能過來當(dāng)面協(xié)調(diào),。6月30日,,區(qū)衛(wèi)健局再次組織該醫(yī)療糾紛調(diào)解,雅美醫(yī)院對李女士進(jìn)行了補(bǔ)償,,李女士與衡陽雅美醫(yī)院簽署了“和解協(xié)議書”,。信訪人李女士對處理結(jié)果表示滿意。