當(dāng)前位置：蒸湘區(qū)人力資源和社會保障局2021年度政府信息公開年度報告
編制說明：本年度報告根據(jù)國家、省、市,、區(qū)政府信息公開相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定編制,，內(nèi)容包括：概述,，主動公開,，依申請公開,，咨詢處理,，行政復(fù)議、訴訟和申訴,，政府信息 公開的收費(fèi)及減免情況,，機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況，政府信息公開會議和培訓(xùn)情況,，主要問題和改進(jìn)措施部分組成,。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至 2021 年12月31日止。
概述：推進(jìn)政府信息公開工作是我區(qū)貫徹實(shí)施《條例》,、《中華人民共和國行政許可法》及《湖南省行政程序》,、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)精神,，建設(shè)“服務(wù)政府,、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項重要工作,。2021年,，我局的政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作,、加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展,。
（一）全面部署工作。2021年度,，我局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信息辦的精心指導(dǎo)下,，緊緊圍繞區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議精神和區(qū)政府工作報告的要求,，圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項任務(wù)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”網(wǎng)上辦事工作,，大力實(shí)施政府信息公開,，不斷加快網(wǎng)站與數(shù)字蒸湘建設(shè)步伐，進(jìn)一步優(yōu)化電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境,，有效地發(fā)揮了電子政務(wù)在促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代化管理中的作用,。一年來，全局同志團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新,，按照規(guī)范管理，高效工作,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，圓滿完成了全年任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
（二）加強(qiáng)輿論宣傳,。2021年,，我局充分利用區(qū)黨政門戶網(wǎng)、報紙等多種媒體進(jìn)行信息公開宣傳,，大力宣傳人社系統(tǒng)先進(jìn)典型事跡,。
（三）開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從2008年開始,，我局就積極參加政府信息公開培訓(xùn)工作,，做到工作人員了解并掌握《中華人民共和國政府信息公開條例》及《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)知識,，信息公開聯(lián)絡(luò)員能熟練操作政府信息公開直報系統(tǒng),。通過組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，極大地增強(qiáng)了干部職工推行政務(wù)公開和信息公開的主動性,、自覺性。
（四）編制政府信息公開目錄和指南,。結(jié)合工作實(shí)際,，按照政府信息公開指南要求，它涵蓋了政府信息的分類,、編排體系,、獲取方式，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的名稱,、辦公地址、辦公時間,、聯(lián)系電話,、傳真號碼、電子郵箱，申請公開的格式表格,、監(jiān)督方式及程序等內(nèi)容,，通過蒸湘區(qū)黨政門戶網(wǎng)站向社會公開。便于社會公眾查詢,。
（五）建立政府信息公開配套制度,。2021年，我局制定了相關(guān)政府信息公開制度,，健全了工作機(jī)制,，確保了網(wǎng)站數(shù)據(jù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整。同時嚴(yán)格檢查區(qū)黨政門戶網(wǎng)站關(guān)于我局信息更新情況,、互動回應(yīng)情況和服務(wù)應(yīng)用情況等,。以上措施為今年順利完成各項工作打下了良好基礎(chǔ)，同時為打造務(wù)實(shí),、廉潔,、高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)提供了有效地保障，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提供了有力的支撐,。
（六）建立“政府信息公開直報系統(tǒng)”,。 根據(jù)要求對政府信息公開直報系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新并參加了培訓(xùn),。
（七）建立依申請公開系統(tǒng)并及時答復(fù),。2021年度共收到依申請公開0例。
二,、主動公開政府信息情況
（一） 公開內(nèi)容情況,。及時向上報送公開內(nèi)容和動態(tài)信息。2021年,，全局全年共撰寫新聞信息稿件60余篇,，通知公告60余篇。建立了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機(jī)制,，暢通民意訴求渠道,，嚴(yán)格執(zhí)行"限時辦結(jié)制"，高效優(yōu)質(zhì)地妥善處理每處來信來電或網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等輿情,。全年共處理"12345"工單900余件,、處置及時率100%，滿意率100%,?！ ?/span>
（二）公開形式
1.互聯(lián)網(wǎng),。主要是通過蒸湘黨政門戶網(wǎng)和蒸湘人社局網(wǎng)站進(jìn)行公開。
2.其它渠道,。通過宣傳欄進(jìn)行公開,。
三,、依申請公開政府信息情況
2021年度共收到0例依申請公開申請,。
四,、復(fù)議,、訴訟和申訴情況。本年度我局未接收到有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議申請,、行政訴訟和行政申訴,。
五、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況,。本年度我局未發(fā)生依申請公開政府信息收費(fèi),、減免情況。
六,、機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
根據(jù)實(shí)際情況列支,。
七、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況
按照上級要求參加了各類信息公開會議和各級相關(guān)培訓(xùn),。
八,、主要問題和改進(jìn)措施
我局政府信息公開工作雖然取得了一些成績，但還存在著一些問題：一是公開的方式和渠道還不多,；二是依申請公開政府信息的社會知曉度還不高,；三是政務(wù)信息公開工作的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大等。為此,，我局將在今后進(jìn)一步梳理主動公開,、依申請公開政府信息，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍,，拓寬公開渠道,，創(chuàng)新公開辦法，豐富公開形式,，讓更多公眾了解政府信息的查詢方式和基本內(nèi)容,。通過監(jiān)督電話、網(wǎng)上信箱等途徑,，接受公眾對政府信息公開工作的監(jiān)督,。同時加強(qiáng)政府信息公開工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,。
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