根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號,，以下簡稱《條例》)和蒸湘區(qū)政府相關文件要求,，現(xiàn)公布蒸湘區(qū)市場監(jiān)督管理局2022年政府信息公開工作年度報告,。
本報告包括總體情況,、主動公開政府信息情況,、收到和處理政府信息公開申請情況,、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況,、咨詢和投訴情況,、存在的主要問題及改進措施等六個部分,。除特別說明的外，所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計時段為2022年1月1日至2022年12月31日,。報告電子版可在"蒸湘區(qū)黨政門戶網(wǎng)"下載(http://rohaber.com),。公眾如需進一步咨詢了解相關信息，請與蒸湘區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室聯(lián)系(地址：蒸湘區(qū)勤儉巷4號,，郵編：421001,。電話：0734-2896789)。
一,、總體情況
2022年以來,，蒸湘區(qū)市場監(jiān)督管理局不斷加強政務公開平臺建設，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，積極采取措施,，做到與群眾生產(chǎn),、生活和經(jīng)濟社會活動密切相關的重點政務信息應公開盡公開，現(xiàn)就一年以來的情況總結如下：
（一）政府信息管理,。一是及時公開重點領域信息,，嚴格執(zhí)行保密措施，保證所發(fā)布的政府信息合法,、準確,。二是及時整改省市區(qū)政務公開平臺反饋的問題，不斷提高信息公開的質量,。
（二）公開平臺建設,。我局積極配合區(qū)政務公開辦公室的要求增減信息公開欄目，按時更新信息,。
（三）監(jiān)督保障,。一是進一步加強組織領導，健全工作機制,。二是健全監(jiān)督保障機制,，強化工作考核，接受社會評議,。三是不斷提高工作人員業(yè)務水平,，積極參加區(qū)政務公開培訓。
二,、主動公開政府信息情況
2022年蒸湘區(qū)市場監(jiān)督管理局政務公開工作按照《條例》的要求，以公開為原則,，不公開為例外,，主動公開本局產(chǎn)生的政務信息。2022年通過"蒸湘區(qū)黨政門戶網(wǎng)"發(fā)布各類信息261條,，其中工作進展36條,、通知公告58條、政策文件162條,、規(guī)劃計劃1條,、財政信息1條、人事信息2條,、信息公開年度報告1條,。
三、收到和處理政府信息公開申請情況
本局2022年沒有受理政府信息申請情況,、沒有"不予公開"的政府信息情況,。
四、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況
2022年度發(fā)生針對本局有關政府信息公開事務的行政復議,、行政訴訟0件,。
五,、咨詢和投訴情況
2022年蒸湘區(qū)市場監(jiān)督管理局"12315"投訴舉報中心共受理消費者申訴舉報3465件，辦結3423件,，辦結率99.5%,，為消費者挽回經(jīng)濟損失1545萬元;受理"12345"投訴舉報工單共1890件,辦結1852件,辦結率98%。
六,、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
一是公開規(guī)范化程度不夠,，如財政信息、人事信息更新時間間隔長,、內容不充分,。二是信息公開范圍和內容有待進一步完善，各部門之間信息交流不夠充分,，發(fā)布的信息涉及面少,。
下一步工作打算
（一）進一步規(guī)范信息公開工作。2022年我局將繼續(xù)按照政府信息公開的總體要求,，及時發(fā)布政府信息,，定期維護信息，講工作做實做細,。
（二）進一步完善政府信息公開內容,，在保證信息不泄密的同時又能夠保證公開信息的完整性和準確性。
（三）政策文件既要及時又要有內涵,，方便群眾理解政策,。