當(dāng)前位置：2023年蒸湘區(qū)醫(yī)療保障局政府信息公開工作年度報(bào)告
本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求，匯總2023年度蒸湘區(qū)醫(yī)保局政府信息公開年度報(bào)告編制而成,。報(bào)告包括概述,、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況,、政府信息公開收費(fèi)及減免情況,、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施等6個(gè)部分,。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止,。
一、概述
2023年,，蒸湘區(qū)醫(yī)療保障局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,，進(jìn)一步完善公開工作制度，繼續(xù)加大公開工作力度,，不斷豐富公開工作內(nèi)容,，確保實(shí)現(xiàn)全局政府信息公開工作取得實(shí)效。
（一）深化認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),。認(rèn)真開展區(qū)醫(yī)保局信息公開工作。以推進(jìn)和諧社會(huì)為建設(shè)目標(biāo),，以保障參保對(duì)象的知情權(quán),，維護(hù)參保對(duì)象的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)接受監(jiān)督,，提高醫(yī)療保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦,、管理、服務(wù)工作的透明度,，推動(dòng)醫(yī)療保障事業(yè)健康發(fā)展,。加強(qiáng)對(duì)本局信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)日常工作和任務(wù)落實(shí)情況的督促檢查,，切實(shí)抓好投訴案件辦理,、回復(fù)工作,。
（二）規(guī)范工作，健全平臺(tái),。根據(jù)相關(guān)要求,，我局認(rèn)真對(duì)擬進(jìn)行公開的政府信息梳理，分階段逐步明確政府信息的公開屬性,，按照主動(dòng)公開,、依申請(qǐng)公開、不予公開的政府信息分類要求,，堅(jiān)持以主動(dòng)公開為原則,，不公開為例外，精心編制目錄,，建立健全信息公開平臺(tái),，不斷完善和改進(jìn)平臺(tái)內(nèi)容，及時(shí)將醫(yī)保工作的動(dòng)態(tài)和亮點(diǎn)準(zhǔn)確地向全社會(huì)公開,，做到拓寬公開渠道、豐富公開形式,。
（三）加強(qiáng)管理,，確保到位。在區(qū)黨政門戶網(wǎng)平臺(tái)上,，我局不斷加強(qiáng)日常維護(hù)和運(yùn)行,，凡擬上網(wǎng)公開的信息均實(shí)行三審制后再由專人進(jìn)行信息發(fā)布。努力做到信息公開工作常抓不懈,，不斷研究制定和調(diào)整切實(shí)可行的方法,、方案，建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制,，保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,，確保按時(shí)、按要求,、按質(zhì)量地完成全局信息公開工作,。
（四）拓寬渠道，增加途徑,。為了進(jìn)一步拓寬信息公開的方式和途徑,，我局積極利用現(xiàn)有的政府網(wǎng)站公開政府信息，通過發(fā)放宣傳冊(cè),、大廳公示墻公開政府信息,，最大限度地把政策、法規(guī),、政務(wù)動(dòng)態(tài)及時(shí)對(duì)外公布,。全年共受理衡陽(yáng)市“12345”政府服務(wù)熱線群眾訴求交辦工單共591件,，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，得到上級(jí)部門和參保群眾的一致好評(píng),。全年辦理區(qū)人大代表議案1件,，人大代表滿意率100%。
二,、主動(dòng)公開政府信息情況
（一）公開內(nèi)容
2023年,，我局在蒸湘區(qū)黨政門戶網(wǎng)站上公開并及時(shí)更新政府信息，分別有：機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介,、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作進(jìn)展,、通知公告,、政策文件、規(guī)劃計(jì)劃,、財(cái)政信息,、人事信息、信息公開年度報(bào)告等,。
（二）公開形式
主要有兩個(gè)：一是通過蒸湘區(qū)黨政門戶網(wǎng)上平臺(tái),、微信公眾號(hào)等進(jìn)行政府信息網(wǎng)上公開；二是利用政務(wù)大廳張貼海報(bào),、業(yè)務(wù)窗口公示欄,、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式公開政府信息。
三,、依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況
無,。
四、政府信息公開收費(fèi)及減免情況
無,。
五,、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況
無。
六,、政府信息公開工作存在的主要問題和改進(jìn)措施
（一）存在的主要問題和困難
一是信息發(fā)布的內(nèi)容不夠豐富深入,，信息的時(shí)效性和規(guī)范性還有待加強(qiáng)；二是對(duì)政務(wù)公開工作的培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
（二）解決辦法和改進(jìn)措施
一是強(qiáng)化制度建設(shè),，加強(qiáng)信息管理。貫徹上級(jí)部門要求部署,，結(jié)合全局實(shí)際,，將制度細(xì)化到工作的每一環(huán)節(jié)中去，做到有章可循,，有制可依,，有據(jù)可查,，形成以制度管公開、以制度促公開的長(zhǎng)效機(jī)制,。加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)信息的采集和公開,，最大限度地挖掘政務(wù)公開內(nèi)容的廣度和深度，及時(shí)公開和更新相關(guān)信息,，拓展與廣大群眾互動(dòng)渠道,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
二是抓好載體建設(shè),，創(chuàng)新公開形式,。積極探索政務(wù)公開工作的新形式、新途徑,、新方法,，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面，增強(qiáng)政務(wù)公開的實(shí)效性,。規(guī)范公開欄目,，完善公開內(nèi)容。結(jié)合我局重點(diǎn)工作,，適時(shí)選取熱點(diǎn)問題,，深化公開內(nèi)容。
三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),，營(yíng)造良好氛圍,。進(jìn)一步完善政府信息公開欄目的功能,，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)保新政策宣傳力度和普及力度,，提高知曉率，增強(qiáng)廣大群眾積極參與和監(jiān)督的意識(shí),。
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