當(dāng)前位置：紅湘街道2021年度政府信息公開年度報(bào)告
根據(jù)國家、省,、市對政府信息公開相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定編制,，內(nèi)容包括：概述,，主動(dòng)公開,，依申請公開,，咨詢處理,，行政復(fù)議、訴訟和申訴,，政府信息公開的收費(fèi)及減免情況,，機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況，政府信息公開會(huì)議和培訓(xùn)情況,，主要問題和改進(jìn)措施部分組成,。年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
推進(jìn)政府信息公開工作是紅湘街道貫徹實(shí)施《條例》,、《中華人民共和國行政許可法》及《湖南省行政程序》,、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)精神,，建設(shè)“服務(wù)政府,、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項(xiàng)重要工作,。2021年,，紅湘街道的政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作,、加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展,。
一,、基本情況
（一）全面部署工作。2021年來,，紅湘街道在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市電子政務(wù)辦的精心指導(dǎo)下,，緊緊圍繞區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和區(qū)政府工作報(bào)告的要求,，圍繞區(qū)委、區(qū)政府及市區(qū)辦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦事工作,，大力實(shí)施政府信息公開，不斷加快網(wǎng)站與數(shù)字蒸湘建設(shè)步伐,，進(jìn)一步優(yōu)化電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境,，有效地發(fā)揮了電子政務(wù)在促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代化管理中的作用。一年來,，全街團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新，按照規(guī)范管理,，高效工作,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，出色完成了全年任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
（二）加強(qiáng)輿論宣傳,。紅湘街道充分利用蒸湘區(qū)黨政門戶網(wǎng)、蒸湘區(qū)新聞網(wǎng)以及其他各級(jí)新媒體網(wǎng),、衡陽日報(bào),、LED顯示屏、微信QQ群等多種渠道進(jìn)行信息公開宣傳,。
（三）開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),。為加快蒸湘區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)規(guī)范有序，高效運(yùn)行,，紅湘街道全體人員組織了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)培訓(xùn),，并在技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行了上機(jī)操作。及時(shí)了解并掌握《中華人民共和國政府信息公開條例》及《湖南省行政程序規(guī)定》,、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，信息公開聯(lián)絡(luò)員能熟練操作政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)。極大地增強(qiáng)了干部職工推行政務(wù)公開和信息公開的主動(dòng)性,、自覺性,。
（四）編制政府信息公開目錄和指南。結(jié)合工作實(shí)際,，編制了紅湘街道政府信息公開指南,，它涵蓋了政府信息的分類,、編排體系、獲取方式,，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的名稱,、辦公地址、辦公時(shí)間,、聯(lián)系電話,、傳真號(hào)碼、電子郵箱,，申請公開的格式表格,、監(jiān)督方式及程序等內(nèi)容,。正常編寫公開目錄,，按照編制目的和入編范圍的要求，定期對應(yīng)公開的文件進(jìn)行清理,，準(zhǔn)確填寫索引號(hào),、信息名稱、內(nèi)容概述,、生成日期,、文件編號(hào)、發(fā)布機(jī)構(gòu)和公開日期等目錄數(shù)據(jù)項(xiàng),，制成公開目錄,，便于社會(huì)公眾查詢。
（五）建立政府信息公開配套制度,。紅湘街道制定了《蒸湘區(qū)紅湘街道政府信息公開制度》,，該制度包括政府信息主動(dòng)公開制度、政府信息依申請公開制度,、政府信息公開審核制度,、政府信息公開保密審查制度、信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度,、政府信息公開工作考核等制度,。
（六）建立“政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)”。根據(jù)省市要求對政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),、更新并舉辦了培訓(xùn),。
（七）建立依申請公開系統(tǒng)并及時(shí)答復(fù)。
2021年度共收到依申請公開0例,。
（八）開通12345政府服務(wù)熱線系統(tǒng)并及時(shí)處理答復(fù),。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
（一）公開內(nèi)容情況,。及時(shí)向上報(bào)送公開內(nèi)容和動(dòng)態(tài)信息,。截至2021年12月31日,，通過蒸湘區(qū)黨政門戶網(wǎng)站“政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)”共報(bào)送信息129條，區(qū)本級(jí)門戶網(wǎng)報(bào)送信息54條,，市,、區(qū)兩級(jí)信息報(bào)送數(shù)量均超過市考核要求。公開內(nèi)容及時(shí),、全面,。
（二）公開形式
1、互聯(lián)網(wǎng),。主要是通過蒸湘黨政門戶網(wǎng),、蒸湘新聞網(wǎng)進(jìn)行公開。
2,、通過報(bào)紙,、政府網(wǎng)站、電子顯示屏,、宣傳欄進(jìn)行公開,。
三、依申請公開政府信息情況
2021年度共收到0例依申請公開申請,。
四,、咨詢處理情況
共接受公眾有關(guān)信息公開咨詢7起，網(wǎng)上直接辦理502起,，電話答復(fù)0起,。
五、復(fù)議,、訴訟和申訴情況
本年度紅湘街道未接收到有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議申請,、行政訴訟和行政申訴。
六,、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
本年度紅湘街道未發(fā)生依申請公開政府信息收費(fèi),、減免情況。
七,、機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
根據(jù)實(shí)際情況列支,。
八、政府信息公開會(huì)議和培訓(xùn)情況
按照上級(jí)要求參加了各類信息公開會(huì)議和各級(jí)相關(guān)培訓(xùn),。
九,、主要問題和改進(jìn)措施
（一）主要問題
1、對政府信息公開工作的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。部分單位尚未認(rèn)識(shí)到政府信息公開對于依法行政的促進(jìn)作用,，推進(jìn)政府信息公開工作的力度不一。
2、政府信息公開欠規(guī)范,。一些單位,、部門主動(dòng)公開信息不及時(shí)，主動(dòng)公開條數(shù)不夠,，主動(dòng)公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,。且信息公開資料尚待進(jìn)一步規(guī)范、完善,。
3,、長效工作機(jī)制建設(shè)需要完善?！墩畔⒐_目錄》和《政府信息公開指南》內(nèi)容表象化,，細(xì)化不夠，實(shí)質(zhì)性內(nèi)容不多,，在更新維護(hù),、監(jiān)督約束等方面的工作機(jī)制尚不健全。
4,、人員隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),。大部分政府信息公開單位沒有專職人員負(fù)責(zé),，一定程度影響了工作質(zhì)量,；有些人員因工作任務(wù)較多，未能及時(shí)收集整理材料,，致使單位政府信息公開工作停滯,。
（二）改進(jìn)措施
1、加大信息公開力度,，拓寬信息公開渠道,，為公眾提供更加及時(shí)準(zhǔn)確方便快捷的服務(wù)。不斷拓展主動(dòng)公開的信息內(nèi)容,，逐步擴(kuò)大公開信息的覆蓋面,，推動(dòng)政府網(wǎng)站群的建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)站作為政府信息公開“第一平臺(tái)”的作用,，強(qiáng)化在線服務(wù),，提升服務(wù)水平。
2,、抓好依申請公開工作,，不斷提高民眾滿意度。進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)會(huì)商制度,，出臺(tái)相關(guān)政策固化流程,，對一些民眾較關(guān)心、回復(fù)難度大的申請，要集中研究,、分析,，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，形成整體合力,，力求穩(wěn)妥處理,。
3、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,。針對各單位信息公開人員變動(dòng)快，政府信息公開申請的辦理難度日益增大等問題,，紅湘街道將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，邀請省、市,、區(qū)政府信息公開方面的專家答疑解惑,、解讀政策，提高工作人員對政策的理解水平和具體辦事能力,，確保街道政府信息公開工作規(guī)范有序開展,。
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